Соціальні мережі для бізнесу: яку платформу обрати для старту?

Автор статті

Анастасія Родзаєвська, smm-менеджер VAU Agency

Якщо ви вирішили розвивати свій бізнес в онлайн-просторі, соціальні мережі — це ваші перші кроки до успіху. Але питання полягає в тому, з якої платформи почати? Адже варіантів багато: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, Twitter...

Давайте розберемося, яка соцмережа підходить саме вам.

Кожна соціальна мережа має свої особливості й підходить для різних типів бізнесу. Правильно обрана платформа допоможе вам ефективно доносити свій меседж до потрібної аудиторії, збільшити впізнаваність бренду та залучити клієнтів.

ЯК ОБРАТИ СВОЮ ПЛАТФОРМУ?

Обирайте соціальну мережу, враховуючи:

Хто ваша цільова аудиторія.
Який контент ви готові створювати.
Який тип бізнесу у вас (B2C чи B2B).

Наприклад, якщо у вас кав'ярня — Instagram та Facebook будуть чудовими варіантами для залучення локальних клієнтів через візуальний контент і таргетовану рекламу. Якщо ви консалтингова компанія — краще використовувати LinkedIn для пошуку клієнтів.

TWITTER — ДЛЯ НОВИН ТА ШВИДКОГО РЕАГУВАННЯ

Twitter підходить для компаній, які хочуть бути в епіцентрі подій і швидко реагувати на новини, тренди та зміни на ринку. Це платформа, де важлива швидкість і здатність підтримувати живу дискусію.

Якщо ви думаєте, що вашому бізнесу нічого робити в Twitter, то подивіться на комунікацію Monobank, Сільпо, Нової Пошти, Укрпошти та багатьох інших українських та світових
брендів.

YOUTUBE — ДЛЯ ДОВГОТРИВАЛОГО КОНТЕНТУ І ЕКСПЕРТНОГО ВІДЕО

YouTube — це платформа для тих, хто готовий вкладати ресурси у створення відеоконтенту: огляди, інструкції, експертні відео. Відео на YouTube мають довший життєвий цикл, тому можуть працювати на ваш бренд тривалий час.

Для кого підійде: освітні проєкти, послуги, експертний контент, огляди продуктів.

TIKTOK — ДЛЯ МОЛОДІЖНОЇ АУДИТОРІЇ ТА ВІРУСНОГО КОНТЕНТУ

Якщо ваша цільова аудиторія — молодь і ви готові створювати легкий, розважальний, іноді навіть вірусний контент, тоді TikTok — ваш вибір. Це платформа, яка допоможе вам швидко набрати охоплення, проте контент має бути креативним і динамічним.

Основа контенту в ТікТок — креативні формати та тренди. Їх можна адаптувати під будь-яку нішу, але особливо добре в ТікТок працюють прокти з e-commerce, сфери обслуговування, магазини.

LINKEDIN — ДЛЯ B2B І ПРОФЕСІЙНИХ ПОСЛУГ

LinkedIn — найкраща платформа для B2B-компаній та професійних послуг. Тут ви знайдете професіоналів та керівників, з якими можете налагоджувати ділові контакти. LinkedIn також підходить для персонального брендингу власників бізнесу.

Також LinkedIn дуже активно використовується саме для пошуку співробітників, що стане в нагоді HR та рекрутерам.

INSTAGRAM/FACEBOOK — ДЛЯ ВІЗУАЛЬНИХ БРЕНДІВ ТА ПРОДУКТІВ

Instagram — це король візуального контенту. Якщо у вас є яскравий, привабливий продукт, який можна гарно показати через фото або відео (наприклад, одяг, косметика, їжа), Instagram стане для вас відмінною платформою. Тут важливо мати естетичний, цілісний візуал і вміти створювати engaging контент.

Facebook хоч і схожий на Instagram та в цілому є продуктом однієї екосистеми, однак тут зібрана більш доросла аудиторія, що може мати вирішальний аргумент при виборі платформи.

Ці платформи ідеально підійдуть для e-commerce проектів, локальних бізнесів (ресторан, магазин, послуги) та проектів з привабливим продуктом.