24 червня 2022 ~ 5 хв

Автор статті

Дарина Годлевська, COO

Команда на ремоуті - це справжня проблема для менеджера. Насправді, ви можете з цим твердженням не погодитись і прочитати цю статтю досить скептично. Розумію. Особливо в умовах як не пандемії, то війни.

В цій статті я розкажу вам тільки про 1/5 частин ефективної віддаленої роботи, але, на мою думку, найголовнішої після технічної реалізації.

Для будь-якого хорошого менеджера важливий емоційний конект з командою. Розуміння «‎головного елемента» в кожній ланці (якщо у вас рілі біг кампані).

Через специфіку роботи у креативній індустрії, якість роботи спеціаліста і її результат напряму пов’язані з наступними елементами:

професійність;

розуміння важливості в команді і того, шо він – надзвичайно вагомий для вас (але, друзі, не перегинаємо палицю і не надто боготворимо спеціаліста. не плутаємо ці речі);

його власного емоційного стану і відчуття натхнення;

розуміння, шо його менеджер – це не дядько\тітка з палкою, якому, не те що написати поділитися особистим не можна, а найкраще – обговорювати його за спиною, як найгіршого вчителя в школі чи препода в університеті;

адекватних дружньо-робочих відносин (будь ласка, розділяйте особисті стосунки і робочі відносини. в лексиці української мови навіть є окремі слова для цього випадку).

Емоційний контакт, побудова стосунків і відносин між членами команди поступово втрачаються під час роботи на ремоуті і відновити їх дуже важко. Тому важливим моментом в побудові роботи на відстані є регулярне спілкування.

Тільки, пліз, не починайте задовбувати ваших підопічних. Робіть це нативно, натурально і не починайте влазити в особисте. Якщо людина захоче поділитись – то вона це зробить, якщо ні – то не набридайте. Є варіант зробити гірше.

“Ну що, розкажи, як спілкуватися нативно?” – саме таке питання у вас мало б з’явитися.

Розповідаю.

Порада 1:

Пам'ятайте, що вам розповідають ваші співробітники. Персоналізуйте комунікацію.

Інсайт: перечитуйте вчорашні переписки і оновлюйте інформацію
в своїй голові, аби не сплутати

Запитайте, як себе почуває людина, що прихворіла (якщо знаєте про це).
Дізнайтеся, як ситуація у місті, де знаходиться ваш підопічний (якщо прочитали в новинах, шо туди прилетіла орківська ракета).

Поцікавтеся, як справи у члена вашої команди, що виїхав за кордон.

Вкладайте себе, будьте на зв’язку і не чекайте, поки вам напише хтось з команди. Будьте тією людиною, що переживає за кожного циплятко.

Порада 2:

Надсилайте ідеї для проєктів.

Інсайт: не пишіть, «зроби ось це»‎. Давайте пораду: «‎Було б круто реалізувати
це для *і назва проєкту*»‎.

Так ви можете і нативно почати діалог, і розвинути бажання спеціаліста придумувати щось прикольно, аби бути з вами на одній хвилі, і нативно інтегрувати те, шо ви пропонуєте. До речі, крутий хід: закинути мем, який і смішний, і можна адаптувати під проєкт.

Але давайте вашому спеціалісту можливість приймати самостійні рішення, щодо його проєкту. Не будьте квочкою, бо, як то кажуть, шо посієш, те й пожнеш.

Порада 3:

Віддавайте рівно стільки, скільки хочете отримувати, ба навіть більше.

Будьте відкритими та відвертими. Якщо вас запитують – говоріть прозоро, без можливості для спеціаліста щось додумати самостійно.

І наостанок фраза для роздумів: мабуть, треба жити так, шоб за твоїм менеджерством сумували. Згодні?