Міжнародна мережа ресторанів японської та паназійської кухні‎

Головною перевагою бренду є висока впізнаваність серед інших доставок зі схожим асортиментом. У Sushi Master постійно оновлюється асортимент ролів, сетів, ціни залишаються доступними, при цьому якість на високому рівні.

Бюджет: 218 547 $

Кількість лідів: 246 613

Ціна покупки: 0,89 $

Середній чек: 460 грн

Період співпраці: 5 місяців

Задача проєкту – залучати нових лояльних клієнтів та керувати великим рекламним бюджетом. Раніше для такої задачі потрібен був внутрішній відділ таргетологів та керівних для них, згодом компанія зрозуміла, що простіше це делегувати на агенцію, яка забере на себе все.

Ще одним запитом була повна аналітика. Заклад працює у 48 містах, тож було важливо надавати інформацію, де і яка позиція з асортименту працює краще.

А також задачею було збільшення середнього чеку з реклами.

Першочергово, ми налаштували звичайні e-commers події через Facebook. Так як Facebook тягне за атрибуцією замовлення, що приходять з інших каналів, ми вирішили аналізувати покупки через Google Analytics та рахувати у нашу звітність лише замовлення з реклами. Це було зроблено для того щоб кількість замовлень у нашій звітності збігалась із реальною кількістю замовлень доставки.

Ми змінили атрибуцію на 1 день (замість 7 днів). Через Facebook реклама таргетувалась на користувачів, що готові зробити замовлення одразу, а не через тиждень. Фактично, ми змінили модель оптимізації реклами, що збільшило ефективність.

Дані з кабінета не відрізнялись від реальних продажів. У результаті ми вирішили конфлікт між бізнесом та рекламною діяльністю.

У роботі з Sushi Master ми використовували креативи запетитним зображеннями продукції та акцій. При цьому середній чек за каналом Facebook виріс з 330 грн до 460 грн.